Informações Importantes sobre o Generali

Os revendedores de viagens podem não estar licenciados para vender seguros em todos os estados e não estão autorizados a responder perguntas técnicas sobre os benefícios, exclusões e condições deste seguro e não podem avaliar a adequação de seu seguro existente.

Este Plano oferece cobertura de seguro para sua viagem que se aplica somente durante a viagem coberta. Você pode ter cobertura de outras fontes que lhe fornecem benefícios semelhantes, mas pode estar sujeito a diferentes restrições dependendo de suas outras coberturas. Você pode comparar os termos deste Plano com suas políticas de vida, saúde, casa e automóvel existentes, assim como através de seu(s) programa(s) de cartão de crédito. A compra deste Plano não é necessária para a compra de qualquer outro produto ou serviço de viagem oferecido a você por seus revendedores de viagens. Revendedores de viagem recebem pagamento da CSA relacionado à proposta de seguro de viagem. A CSA comercializa seguros de viagem através dos canais de vendedores terceirizados de produtos e serviços de viagem não assegurados. Estes vendedores terceirizados recebem pagamento da CSA relacionado com a proposta de seguro de viagem. Se você tiver alguma dúvida sobre sua cobertura atual, ligue para sua seguradora, agente de seguros ou corretor. Este aviso fornece informações gerais apenas sobre os produtos e serviços da CSA. As informações aqui contidas não fazem parte de uma política de seguro e não podem ser usadas para modificar qualquer política de seguro que possa ser emitida. Caso os formulários das políticas atuais sejam inconsistentes com qualquer informação aqui fornecida, a linguagem dos formulários das políticas deverá prevalecer.

Para Residentes de Nova Iorque:

A CSA é um produtor de seguros licenciado pelo Estado de Nova Iorque. Os produtores de seguros estão autorizados através de sua licença a conferirem aos compradores de seguros os benefícios, termos e condições dos contratos de seguros; a oferecerem aconselhamento sobre os benefícios substantivos de contratos de seguros específicos; a venderem seguros; e a obterem seguros para os consumidores. O papel do produtor em qualquer transação em particular normalmente envolve uma ou mais destas atividades. A compensação será paga ao produtor, com base no contrato de seguro que o produtor vende. Dependendo da(s) seguradora(s) e do(s) contrato(s) de seguro que o comprador selecionar, a compensação será paga pela(s) seguradora(s) que vende(m) o contrato de seguro ou por terceiros. Tal indenização pode variar dependendo de vários fatores, incluindo o(s) contrato(s) de seguro e a(s) seguradora(s) selecionada(s) pelo comprador. Em alguns casos, outros fatores como o volume de negócios que um produtor fornece a uma seguradora ou a rentabilidade dos contratos de seguro que um produtor fornece a uma seguradora também podem afetar a remuneração. O comprador do seguro pode obter informações sobre a compensação que se espera receber do produtor com base na venda do seguro ao comprador, no todo ou em parte, e (se aplicável) a remuneração que se espera receber com base no tempo ou em parte de qualquer cotação apresentada ao comprador pelo produtor, solicitando tais informações ao produtor.

Para Residentes de Delaware: A cobertura do seguro pode duplicar as coberturas existentes que você possa ter. Você pode desejar comparar os termos desta apólice com suas apólices existentes de vida, saúde, casa e automóvel, e outras fontes de proteção.

Para Residentes de Maryland: Esta cobertura de seguro pode duplicar certas disposições de cobertura de seguro já fornecidas por seu proprietário, locatário e/ou coberturas ou seguros similares, e a compra de um seguro de viagem torna o seguro de viagem primário para qualquer outra cobertura duplicada ou similar.

DIREITO DE ANALISAR A APÓLICE:

Sua apólice inclui um direito de exame que lhe dá o direito de cancelar sua apólice e receber um reembolso total do valor do seguro se o cancelamento for feito dentro do período de tempo estipulado nela ("Período Gratuito de Exame da Apólice") e desde que nenhuma solicitação tenha sido apresentada. Favor rever os termos e condições de sua apólice para determinar o número de dias de seu Período Gratuito de Exame. Após o término deste período, seu pagamento não será reembolsável, a menos que haja indicação do contrário em sua apólice.

AVISO E CONSENTIMENTO PARA TRANSAÇÕES ELETRÔNICAS:

Este Aviso e Consentimento nos permite conduzir negócios com você por meios eletrônicos. Ao consentir com este Aviso e Consentimento, você poderá acessar informações, enviar solicitações e assinar e receber avisos e outros documentos de Nós eletronicamente. Para os fins deste Aviso e Consentimento, "Nós" e  "Nosso" significam a Generali U.S. Branch, Customized Services Administrators, Inc ("CSA"), e cada uma de todas as afiliadas dessas entidades.

Ao finalizar sua compra, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos deste Aviso e Consentimento. Você não é obrigado a consentir com o uso de transações eletrônicas. Se você não desejar concordar em fazer negócios eletronicamente, você poderá entrar em contato conosco através dos métodos de contato estabelecidos abaixo.

Transações Eletrônicas e Efeito do Consentimento. Ao concordar com este Aviso e Consentimento, nos comunicaremos com você e disponibilizaremos informações e documentos por meios eletrônicos. Os tipos de documentos e comunicações cobertos por este Aviso e Consentimento incluem: cada formulário de apólice de seguro, certificado, endosso ou emenda, e todos os documentos relacionados incluindo, mas não se limitando a, avisos, divulgações, páginas de declaração, formulários e documentos de reclamação, solicitações, avisos ou declarações de faturamento, avisos de privacidade, e qualquer outro registro, documento ou outra informação. Seu consentimento também nos permite confiar em sua assinatura eletrônica como sua intenção de estar vinculado a qualquer acordo, aviso ou comunicação que exija sua assinatura.

Cópias em formato impresso. Seu consentimento a esta Notificação não o proíbe de obter cópias em formato impresso dos documentos que lhe fornecemos por meios eletrônicos. Você pode solicitar cópias impressas sem custo adicional entrando em contato conosco através dos métodos de contato estabelecidos abaixo.

Requisitos de Hardware e Software. Para receber comunicações eletrônicas de Nós, você deve ter uma conexão com a Internet e uma versão atualmente suportada de um navegador de Internet; um endereço de e-mail válido e ativo; uma versão suportada de um programa que lê e exibe arquivos PDF com precisão; e um computador e um sistema operacional capaz de suportar todos os itens acima. Você também precisará de uma impressora se desejar imprimir e reter registros em papel, e armazenamento eletrônico se desejar reter registros em formato eletrônico. Se você não puder acessar nossas comunicações eletrônicas, você deve entrar em contato conosco imediatamente através dos métodos de contato estabelecidos abaixo. Nós lhe avisaremos sobre quaisquer mudanças que fizermos em nossos processos de comunicação eletrônica que possam criar um risco material de que você não possa continuar a receber ou acessar as comunicações eletrônicas.

Retirada do Consentimento. Seu consentimento aos termos desta Notificação e Consentimento permanecerá efetivo até que você o retire. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, notificando-nos por meio dos métodos de contato estabelecidos abaixo.

Informações de contato. Você deve nos manter informados sobre quaisquer mudanças em seu endereço de e-mail e todas as outras informações de contato, entrando em contato conosco através das informações de contato abaixo. Você pode entrar em contato conosco da seguinte forma:

Email: customerservice@us.generaliglobalassistance.com

Telefone: 866-757-0010

Endereço para correspondência:

Customized Services Administrators, Inc.
4181 Ruffin Road, Suite 150
San Diego, CA 92123-1876

ALERTAS DE FRAUDE:

Para Residentes do Alabama: Qualquer pessoa que apresente intencionalmente uma reclamação falsa ou fraudulenta para pagamento de uma perda ou benefício ou que apresente intencionalmente informações falsas em um pedido de seguro é culpada de crime e pode estar sujeita a restituição, multas ou detenção na prisão, ou uma combinação das mesmas.

Para residentes de Arkansas, Louisiana, Rhode Island e West Virginia: Qualquer pessoa que apresente intencionalmente uma reclamação falsa ou fraudulenta para pagamento de uma perda ou benefício ou que apresente intencionalmente informações falsas em um pedido de seguro é culpada de um crime e pode estar sujeita a multas e detenção na prisão.

Para Residentes da Califórnia: Qualquer pessoa que apresente intencionalmente uma reclamação falsa ou fraudulenta para o pagamento de uma perda é culpada de um crime e pode estar sujeita a multas e detenção em prisão estadual.

Para os residentes do Colorado: É ilegal fornecer intencionalmente fatos ou informações falsas, incompletas ou enganosas a uma seguradora com o propósito de defraudar ou tentar defraudar a empresa. As penalidades podem incluir prisão, multas, negação de seguro e danos civis. Qualquer companhia de seguros ou agente de uma companhia de seguros que conscientemente forneça fatos ou informações falsas, incompletas ou enganosas a um segurado ou reclamante com o propósito de defraudar ou tentar defraudar o segurado ou reclamante com relação a um acordo ou prêmio pagável a partir dos lucros do seguro deve ser comunicada à Divisão de Seguros do Colorado dentro do Departamento de Agências Reguladoras.

Para Residentes de Delaware: Qualquer pessoa que, conscientemente e com intenção de prejudicar, defraudar ou enganar qualquer seguradora, apresenta uma declaração de sinistro contendo qualquer informação falsa, incompleta ou enganosa, é culpada de um delito.

Para Residentes do Distrito de Columbia: ATENÇÃO: É crime fornecer informações falsas ou enganosas a uma seguradora com o propósito de defraudar a seguradora ou qualquer outra pessoa. As penalidades incluem prisão e/ou multas. Além disso, uma seguradora pode negar benefícios de seguro se informações falsas materialmente relacionadas a um sinistro forem fornecidas pelo solicitante.

Para Residentes da Flórida: Qualquer pessoa que, conscientemente e com intenção de ferir, defraudar ou enganar qualquer seguradora apresenta uma declaração de sinistro ou um requerimento contendo qualquer informação falsa, incompleta ou enganosa é culpada de um delito de terceiro grau.

Para os residentes de Idaho: Qualquer pessoa que intencionalmente, e com a intenção de enganar qualquer seguradora, apresente uma declaração de sinistro contendo informações falsas, incompletas ou enganosas é culpada de um delito.

Para Residentes de Indiana: Uma pessoa que, conscientemente e com intenção de defraudar uma seguradora, apresenta uma declaração de sinistro contendo qualquer informação falsa, incompleta ou enganosa, está cometendo um delito.

Para Residentes do Kansas: Um ato cometido por qualquer pessoa que, consciente e com intenção de defraudar, apresenta, faz com que seja apresentado ou prepara com conhecimento ou crença de que será apresentado a/ou por uma seguradora, uma suposta seguradora, um corretor ou qualquer agente da mesma, qualquer comunicação ou declaração escrita, eletrônica, impulso eletrônico, fac-símile, magnética, oral ou telefônica como parte de, ou em apoio de um pedido de emissão ou classificação de uma apólice de seguro para seguro pessoal ou comercial, ou um pedido de pagamento ou outro benefício de acordo com uma apólice de seguro para seguro comercial ou pessoal que tal pessoa saiba conter informações materialmente falsas relativas a qualquer fato material; ou oculta, com o propósito de induzir em erro, informações relativas a qualquer fato material a ele referente.

Para os residentes de Kentucky e Utah: Qualquer pessoa que, conscientemente e com intenção de defraudar qualquer companhia de seguros ou outra pessoa, apresenta um pedido de seguro contendo qualquer informação materialmente falsa ou esconde, com o propósito de enganar, informações relativas a qualquer fato material sobre o mesmo, comete um ato fraudulento de seguro, que é um crime.

Para Residentes do Maine: É um crime fornecer intencionalmente informações falsas, incompletas ou enganosas a uma companhia de seguros com o propósito de defraudar a empresa. As penalidades podem incluir prisão, multas ou negação de benefícios de seguro.

Para Residentes de Maryland: Qualquer pessoa que, consciente ou intencionalmente, apresente uma reclamação falsa ou fraudulenta para pagamento de uma perda ou benefício ou que, consciente ou intencionalmente, apresente informações falsas em um pedido de seguro é culpada de um crime e pode estar sujeita a multas e confinamento na prisão.

Para Residentes de Minnesota: Uma pessoa que apresenta uma reclamação com intenção de defraudar ou ajudar a cometer uma fraude contra uma seguradora é culpada de crime.

Para Residentes de New Hampshire: Qualquer pessoa que, com o propósito de prejudicar, defraudar ou enganar qualquer companhia de seguros, apresenta uma declaração de reivindicação contendo qualquer informação falsa, incompleta ou enganosa está sujeita a processo e punição por fraude de seguros, conforme previsto na RSA 638:20.

Para Residentes de Nova Jersey: Qualquer pessoa que inclua qualquer informação falsa ou enganosa em um pedido de apólice de seguro está sujeita a penalidades criminais e civis.

Para Residentes do Novo México: Qualquer pessoa que apresente intencionalmente uma reclamação falsa ou fraudulenta para pagamento de uma perda ou benefício ou que apresente intencionalmente informações falsas em um pedido de seguro é culpada de um crime e pode estar sujeita a multas civis e penalidades criminais.

Para Residentes de Nova York: Qualquer pessoa que, consciente e com intenção de defraudar qualquer companhia de seguros ou outra pessoa, apresente um pedido de seguro ou declaração de sinistro contendo qualquer informação materialmente falsa, ou oculte com o propósito de enganar, informações relativas a qualquer fato material, comete um ato de seguro fraudulento, que é um crime, e também estará sujeito a uma pena civil não superior a cinco mil dólares e o valor declarado da reivindicação para cada uma dessas violações.

Para Residentes de Ohio: Qualquer pessoa que, com a intenção de defraudar ou sabendo que está facilitando uma fraude contra uma seguradora, apresenta um pedido ou apresenta uma reclamação contendo uma declaração falsa ou enganosa é culpada de fraude de seguro.

Para Residentes de Oklahoma: ADVERTÊNCIA: Qualquer pessoa que conscientemente, e com intenção de prejudicar, defraudar ou enganar qualquer seguradora, faz qualquer reivindicação pelos lucros de uma apólice de seguro que contenha qualquer informação falsa, incompleta ou enganosa é culpada de um delito.

Para Residentes do Oregon: Qualquer pessoa que, consciente e com intenção de defraudar qualquer companhia de seguros ou outra pessoa, apresente um pedido de seguro ou uma declaração de reivindicação contendo qualquer informação materialmente falsa ou esconda, com o propósito de enganar, informações relativas a qualquer fato material a ela referente, pode ser culpada de cometer um ato fraudulento de seguro, que pode ser um crime.

Para Residentes da Pensilvânia: Qualquer pessoa que, consciente e com intenção de defraudar qualquer companhia de seguros ou outra pessoa, apresenta um pedido de seguro ou declaração de reivindicação contendo qualquer informação materialmente falsa ou oculta com o propósito de enganar, informações relativas a qualquer fato material a ele relacionado, comete um ato de seguro fraudulento, que é um crime e sujeita tal pessoa a sanções criminais e civis.

Para Residentes de Porto Rico: Qualquer pessoa que, conscientemente e com a intenção de defraudar apresenta informações falsas em um pedido de seguro, ou apresenta, ajuda, ou causa a apresentação de uma reclamação fraudulenta para o pagamento de uma perda ou qualquer outro benefício, ou apresenta mais de uma reclamação para o mesmo dano ou perda, incorrerá em crime e, mediante condenação, será sancionado por cada violação com a pena de multa não inferior a cinco mil (US$ 5.000) dólares e não superior a dez mil (US$ 10.000) dólares, ou uma pena fixa de prisão de três (3) anos, ou ambas as penas. Se circunstâncias agravantes estiverem presentes, a pena assim estabelecida pode ser aumentada para um máximo de cinco (5) anos; se circunstâncias atenuantes estiverem presentes, ela pode ser reduzida para um mínimo de dois (2) anos.

Para Residentes do Tennessee: É um crime fornecer intencionalmente informações falsas, incompletas ou enganosas a uma companhia de seguros com o propósito de defraudar a empresa. As penalidades incluem prisão, multas ou negação de benefícios de seguro.

Para Residentes do Texas: Qualquer pessoa que apresente intencionalmente uma reclamação falsa ou fraudulenta para o pagamento de uma perda é culpada de um crime e pode estar sujeita a multas e confinamento em prisão estadual.

Para Residentes da Virgínia e Washington: É um crime fornecer intencionalmente informações falsas, incompletas ou enganosas a uma companhia de seguros com o propósito de defraudar a empresa. As penalidades incluem prisão, multas e negação de benefícios de seguro.

Para Residentes de qualquer outro Estado: Qualquer pessoa que, consciente e com intenção de defraudar qualquer companhia de seguros ou outra pessoa, apresente um pedido de seguro ou uma declaração de reivindicação contendo qualquer informação materialmente falsa ou esconda, com o propósito de enganar, informações relativas a qualquer fato material a ela referente, pode ser culpada de cometer um ato fraudulento de seguro, que é crime.