Passageiros com Mobilidade Reduzida

Portos de saída

• Os portos nos EUA são os mais acessíveis, pois suas instalações no píer estão em conformidade com a Lei dos Americanos com Deficiência (Americans with Disabilities Act). Fora dos Estados Unidos, a acessibilidade dos portos é menos previsível.
• Muitas pessoas conseguem ir de carro aos portos de embarque nos EUA ou no Canadá, economizando com passagens aéreas e evitando os transtornos de voar.

Aluguel de Equipamentos

• Se você precisa usar um dispositivo de mobilidade, como scooter ou cadeira de rodas, mas prefere não viajar com seu próprio equipamento, podemos recomendar a Scootaround, que aluga equipamentos de qualidade e pode entregá-los diretamente no navio de cruzeiro.
• Para ver imagens e especificações dos equipamentos de mobilidade disponíveis para aluguel e entrega, clique aqui.

Escolha de Cabines

• Solicite uma cabine acessível se você precisar de espaço extra para uma scooter, cadeira de rodas ou precisar de barras de apoio para auxiliar com mobilidade limitada.
• Se você não precisar de espaço extra ou barras de apoio, pode solicitar uma cabine próxima a um conjunto de elevadores para facilitar o acesso. A maioria dos navios de cruzeiro possui dois ou três conjuntos de elevadores para atender seus diversos conveses.
• Algumas companhias de cruzeiro oferecem cabines adaptadas com recursos de acessibilidade, mas que não possuem espaço adicional. Elas são ideais para pessoas com alguma mobilidade e equipamentos dobráveis.

Desembarque em Terra com Barcos de Apoio (Tender)

• Muitos portos de cruzeiro não têm espaço de cais suficiente para acomodar todos os navios, e alguns portos não possuem cais nenhum. Se o seu navio não puder atracar no cais, ele lançará âncora no mar e os passageiros serão levados até o porto em pequenos barcos, chamados “tenders”.
• Hóspedes que utilizam cadeiras de rodas podem precisar de ajuda para descer escadas temporárias e/ou ser carregados para entrar e sair desses barcos.
• Se as condições não permitirem uma transferência segura para o barco de apoio (por exemplo, em caso de mar agitado), os oficiais do navio podem proibir que um hóspede seja carregado a bordo do tender, caso considerem que isso colocaria em risco a segurança do passageiro ou da tripulação.

Excursões em Terra

• Passageiros de cruzeiro com mobilidade limitada devem avaliar cuidadosamente as opções de excursões em terra.
• Algumas companhias organizam excursões que podem acomodar pessoas com deficiência, e algumas fornecem classificações de acessibilidade em seus folhetos de excursões em terra.
• Seu consultor de viagens da Vacations To Go (800 998-6902) pode trabalhar com você e com a companhia de cruzeiro para determinar quais cruzeiros oferecem excursões em terra acessíveis.

Viagem Aérea

• Chegue sempre cedo ao aeroporto.
• Peça ajuda a um agente de segurança com seu equipamento de mobilidade e bagagem de mão ao passar pelo controle de segurança. Informe ao agente seu nível de mobilidade (por exemplo, se você consegue caminhar, ficar em pé ou levantar os braços) e se consegue ou não passar pelo detector de metais.
• Despache sua cadeira de rodas ou scooter no portão de embarque e solicite que ela seja entregue a você no portão ao chegar.
• Considere usar baterias de gel ou de espuma, também conhecidas como células secas, em sua scooter ou cadeira motorizada. A equipe de solo pode remover baterias comuns com ácido, ou células úmidas, e embalá-las em recipientes especiais para transporte.
• Como alternativa, você pode solicitar assistência especial de mobilidade no aeroporto. Esse serviço, fornecido pela companhia aérea ou pelo aeroporto, leva você até o portão em uma cadeira de rodas disponibilizada.
• Considere remover quaisquer partes do seu equipamento que você não queira que sejam danificadas pela companhia aérea ou pela equipe de solo.